당신은 주제를 찾고 있습니까 “wzór zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych – Zgoda na przetwarzanie danych osobowych – kiedy jej nie zbierać? | #Poradnik“? 다음 카테고리의 웹사이트 https://ppa.charoenmotorcycles.com 에서 귀하의 모든 질문에 답변해 드립니다: https://ppa.charoenmotorcycles.com/blog. 바로 아래에서 답을 찾을 수 있습니다. 작성자 Czas na RODO 이(가) 작성한 기사에는 조회수 15,797회 및 좋아요 46개 개의 좋아요가 있습니다.
wzór zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych 주제에 대한 동영상 보기
여기에서 이 주제에 대한 비디오를 시청하십시오. 주의 깊게 살펴보고 읽고 있는 내용에 대한 피드백을 제공하세요!
d여기에서 Zgoda na przetwarzanie danych osobowych – kiedy jej nie zbierać? | #Poradnik – wzór zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych 주제에 대한 세부정보를 참조하세요
Przetwarzanie danych osobowych na podstawie zgody jest zmorą bardzo wielu przedsiębiorców i organizacji. Klienci i czytelnicy bloga dosłownie zasypują nas pytaniami na ten temat – np. w jakich przypadkach zbierać zgody? Czy zgoda musi być zebrana na piśmie? Jak powinna wyglądać \”formułka\” zgody na przetwarzanie? Kiedy i w jaki sposób można ją odwołać?
I to oczywiście są dobre pytania. Tylko… Nie do końca 🙂
Jest inne, ZNACZNIE istotniejsze pytanie – w jakich przypadkach można NIE zbierać zgód na przetwarzanie danych osobowych?
Jeśli okazałoby się, że chcesz zbierać zgodę a nie jest to wymagane przez RODO, to znając odpowiedź na to pytanie zaoszczędzisz masę czasu, nerwów i kłopotów.
I właśnie na to pytanie udzielę Ci odpowiedzi w dzisiejszym poradniku.
No to zaczynamy 🙂
Spis treści:
0:00 – Wstęp
1:19 – Kiedy NIE należy zbierać zgody?
3:55 – Przykłady praktyczne
6:07 – Przetwarzanie danych marketingowych bez RODO zgody
10:01 – Podsumowanie
Linki do materiałów:
▼▼▼
Pełna treść RODO (polecamy szczególnie lekturę art. 6 i 9 o których wspominam w odcinku):
➡️ https://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679
▼▼▼
Ustawa o świaczeniu usług drogą elektroniczną (UŚUDE) oraz Prawo Telekomunikacyjne (PT)
➡️ https://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/download.xsp/WDU20041711800/U/D20041800Lj.pdf
➡️ https://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/download.xsp/WDU20021441204/U/D20021204Lj.pdf
▼▼▼
Klauzule informacyjne i klauzule zgody zgodne z RODO:
➡️ https://blog-daneosobowe.pl/produkt/klauzule-informacyjne-instrukcja/
▼▼▼
Artykuł o obowiązku informacyjnym:
➡️ https://blog-daneosobowe.pl/obowiazek-informacyjny-rodo/
▼▼▼
Wzory formularzy i instrukcja przeprowadzenia balancing testu (testu równowagi):
➡️ https://blog-daneosobowe.pl/produkt/procedura-testu-rownowagi-balancing-test/
Łukasz Zegarek
wzór zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych 주제에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하세요.
Przetwarzanie danych w celach marketingowych zgodnie z …
Przykładowy wzór zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych: Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez (nazwa administratora …
Source: rodoprotektor.pl
Date Published: 8/8/2022
View: 6673
Działania marketingowe zgodne z RODO, zgoda marketingowa
Zgoda na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych za pomocą urządzeń telefonicznych – wzór: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich …
Source: lexdigital.pl
Date Published: 3/4/2021
View: 6038
Klauzula zgody na przetwarzanie danych osobowych celem …
U. 2002 nr 144 poz. 1204z zm.) Klauzula zgody na przetwarzanie danych osobowych do celów marketingowych (drogą telefoniczną – call center).
Source: www.ur.edu.pl
Date Published: 9/14/2022
View: 7713
Formularz zgody na przetwarzanie danych osobowych dla …
przetwarzanie danych osobowych przez SOLUMUS Sp. z o.o. w celu marketingu produktów i usług podmiotów z nim współpracujących*, w tym z wykorzystaniem …
Source: solumus.pl
Date Published: 3/24/2021
View: 2381
Zgoda na przetwarzanie danych osobowych w celach … – RODO
Najwięcej zgód na przetwarzane danych udziela się w celach marketingowych. Dotyczy to zarówno bezpośrednich propozycji sprzedaży towarów lub …
Source: rodowfirmie.com.pl
Date Published: 11/7/2021
View: 9697
Ile zgód należy pozyskiwać dla celów marketingowych …
Zgoda RODO. Jeżeli przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych opiera się na zgodzie, to każdy administrator powinien tę zgodę …
Source: blog-daneosobowe.pl
Date Published: 5/15/2021
View: 8342
WZORY ZGÓD NA PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH
Należy pamiętać, że zgodę na przetwarzanie danych osobowych można cofnąć w … w celach marketingowych przez KRAKOWSKIE ZAKŁADY EKSPLOATACJI KRUSZYWA S.A.
Source: kruszywosa.pl
Date Published: 4/16/2021
View: 1836
Wzory pism ochrona danych osobowych
wycofać wyrażoną przez siebie zgodę na przetwarzanie danych,; zażądać zaprzestania przetwarzania danych w celach marketingowych,; uzyskać wyczerpującą …
Source: wtb.org.pl
Date Published: 6/11/2022
View: 5476
주제와 관련된 이미지 wzór zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych
주제와 관련된 더 많은 사진을 참조하십시오 Zgoda na przetwarzanie danych osobowych – kiedy jej nie zbierać? | #Poradnik. 댓글에서 더 많은 관련 이미지를 보거나 필요한 경우 더 많은 관련 기사를 볼 수 있습니다.
주제에 대한 기사 평가 wzór zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych
- Author: Czas na RODO
- Views: 조회수 15,797회
- Likes: 좋아요 46개
- Date Published: 2020. 9. 17.
- Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=-MfL1AjM2p8
Jak powinna wyglądać zgoda marketingowa?
Zdaniem Prezesa UOKiK zgoda na marketing bezpośredni powinna określać kanał przyszłego kontaktu z potencjalnym klientem, cel tego kontaktu oraz podmiot, na rzecz którego zgoda jest udzielana.
Jak napisać oświadczenie o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych?
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U.
Jak powinna wyglądać zgoda na przetwarzanie danych osobowych RODO?
W klauzuli zgody powinien być określony cel przetwarzania danych osobowych oraz zakres tych danych. Jeśli administrator chciałaby zapytać o zgodę na przetwarzanie danych osobowych w formie elektronicznej, wysłane do osoby pytanie powinno być wyraźne, zwięzłe i nie zakłócać niepotrzebnie korzystania z usługi.
Jak pozyskać zgodę marketingowa?
Zgodnie z RODO zapytanie o zgodę musi być jasno sformułowane, aby było wiążące. Dlatego wyraźnie odróżnij je od jakichkolwiek innych treści. Pamiętaj też że sam przycisk „Tak, zapisz mnie” na pewno nie będzie uznany za odpowiednio wyraźne wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych.
Co to jest zgoda marketingowa?
Terminem „Zgody marketingowe” określamy Twoją zgodę na otrzymywanie informacji o najnowszych ofertach i dodatkowych usługach. Dzięki nim od razu dowiesz się o bonusach, zniżkach i konkursach.
Jak powinna być wyrazona zgoda na przetwarzanie danych?
(32) Zgoda powinna być wyrażona w drodze jednoznacznej, potwierdzającej czynności, która wyraża odnoszące się do określonej sytuacji dobrowolne, świadome i jednoznaczne przyzwolenie osoby, których dane dotyczą, na przetwarzanie dotyczących jej danych osobowych i która ma na przykład formę pisemnego (w tym …
Czy w CV trzeba wyrazić zgodę na przetwarzanie danych osobowych?
Dlatego Twoja zgoda na przetwarzanie danych osobowych w CV jest niezbędna, by pracodawca mógł wykorzystać Twój dokument do celów rekrutacji. To wymóg narzucony przez Ustawę z dn. 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych, a także wcześniejsze Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady Europejskiej z dn.
Czy zgoda na przetwarzanie danych musi być na piśmie?
Odpowiedź: Ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO) nie nakazuje, że zgoda na przetwarzanie danych osobowych (także szczególnych kategorii danych) musi być wyrażona w formie pisemnej. Motyw 32 RODO wskazuje, że zgoda na przetwarzanie danych może być wyrażona m.in. w ustnej formie.
Czy pracownik musi wyrazić zgodę na przetwarzanie danych osobowych?
Pracownik nie musi też wyrażać zgody na przetwarzanie danych osobowych. Przepisy kodeku pracy mówią o ty, że w przypadku zamontowania w firmie monitoringu, trzeba pracownika poinformować o tym fakcie.
Jaka powinna być zgoda?
Pytanie o zgodę powinno być wyraźne i zwięzłe i nie może zakłócać korzystania z danej usługi. Zgoda musi być wyrażona świadomie, czyli osoba wyrażająca zgodę powinna znać tożsamość administratora (obowiązek informacyjny) oraz cele przetwarzania danych osobowych.
Jak napisać zgodę RODO?
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez (nazwa firmy) w celu prowadzenia rekrutacji na aplikowane przeze mnie stanowisko. Tekst, który widzisz powyżej, to klauzula do CV zgodna z RODO w 2022 roku. Możesz bez obaw skopiować ten dopisek do swojego dokumentu.
Co cechuje zgodę na przetwarzanie danych osobowych?
Zgoda na przetwarzanie danych osobowych a RODO
Artykuł 4 RODO wskazuje, że zgoda powinna mieć charakter dobrowolnego, konkretnego, świadomego i jednoznacznego okazania woli osoby, której dane dotyczą. W świetle RODO zgoda może przyjąć nie tylko formę oświadczenia, ale również wyraźnego działania potwierdzającego.
Czy zgody marketingowe mogą być obowiązkowe?
Aktualizacja 26.05.2020 r. Po naszej publikacji skontaktowała się z nami TVN Discovery Polska wskazując, że akceptacja zgody marketingowej nie jest wymagana.
Jak pozyskać dane osobowe?
Dane pozyskiwane bezpośrednio:
W praktyce każdej firmy wyróżnić możemy wiele możliwości pozyskiwania danych od użytkownika. Mogą być to informacje zdobyte w trakcie bezpośredniego kontaktu, dane z formularzy kontaktowych czy dane pozyskane w trakcie eventów, webinarów lub kampanii reklamowych.
Jak cofnąć zgodę w celach marketingowych?
– W każdej chwili można wycofać swoje zgody. Najprościej można to zrobić w iPKO: zakładka „Ustawienia” -> „zmień informacje o zgodzie” – tłumaczy Roman Grzyb.
Czy zgoda marketingowa jest obowiązkowa?
Aktualizacja 26.05.2020 r. Po naszej publikacji skontaktowała się z nami TVN Discovery Polska wskazując, że akceptacja zgody marketingowej nie jest wymagana.
Jak cofnąć zgodę w celach marketingowych?
– W każdej chwili można wycofać swoje zgody. Najprościej można to zrobić w iPKO: zakładka „Ustawienia” -> „zmień informacje o zgodzie” – tłumaczy Roman Grzyb.
Jak wyłączyć zgody marketingowe w T Mobile?
Numer do obsługi Twoich zgód to 80070 , (numer jest bezpłatny). Przykład: Jeśli wyślesz SMSa o treści nie1 na numer 80070– wyłączona zostanie zgoda Marketing T–Mobile. Możesz tę samą zgodę aktywować wybierając kod ekspresowy *140*200*9#. PAMIETAJ, ŻE WYCOFANIE ZGODY MARKETINGOWEJ POWODUJE UTRATĘ RABATU 5 zł !
Co to są zgody marketingowe Getin Bank?
Zgody dotyczyły wykorzystywania w celach marketingowych jego danych „za pomocą środków komunikacji elektronicznej, telekomunikacyjnych urządzeń końcowych i automatycznych systemów wywołujących”, zgody na „marketing produktów lub usług podmiotów współpracujących” w dwóch wersjach – zwykłej oraz „za pomocą środków …
Przetwarzanie danych w celach marketingowych zgodnie z RODO
Zgoda na przetwarzanie danych osobowych w celu prowadzenia działań marketingowych
Przetwarzanie danych osobowych opiera się na podstawie zgody, która umożliwia prowadzenie działań w oparciu o dane osoby, której dotyczą. Ważne jest, aby zgoda jednoznacznie wskazywała na cel przetwarzania danych osobowych, na bazie którego prowadzone są działania marketingowe. Zaleca się, aby w treści zgody znalazło się wskazanie, czego ona dotyczy.
Przykładowy wzór zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez (nazwa administratora danych) moich danych osobowych w postaci imienia, nazwiska i adresu do korespondencji w celu przesyłania mi informacji marketingowych dotyczących produktów i usług oferowanych przez (nazwa administratora danych) za pomocą wiadomości listownych.
W celu prowadzenia marketingu bezpośredniego za pomocą środków komunikacji elektronicznej (np. wiadomości e-mail) należy spełnić określone wymogi prawne. Wymagania te są zgodne z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Przesyłanie informacji handlowych za pomocą poczty elektronicznej wymaga otrzymania odrębnej zgodny na przetwarzanie danych. Co to oznacza w praktyce? Zgoda na przesyłanie informacji handlowej nie może być połączona ze zgodą dot. działań marketingowych, które są prowadzone przy użyciu innych kanałów komunikacji.
Przykładowy wzór zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych prowadzonych drogą elektroniczną:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez (nazwa administratora danych) moich danych osobowych w postaci adresu poczty elektronicznej w celu przesyłania mi informacji marketingowych dotyczących produktów i usług oferowanych przez (nazwa administratora danych) za pomocą środków komunikacji elektronicznej, stosownie do treści przepisu art. 10 ust. 1 i 2 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Podobna zgoda musi być wyrażona, gdy administrator danych chce prowadzić działania marketingowe za pomocą urządzeń telefonicznych. Wynika to z przepisów ustawy Prawa telekomunikacyjnego, które wprowadza zakaz wykorzystywania telekomunikacyjnych urządzeń końcowych i automatycznych systemów wywołujących dla celów marketingu bezpośredniego, chyba że osoba, której dane dotyczą, wyraziła na to zgodę.
Przykładowy wzór zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych prowadzonych za pomocą urządzeń telefonicznych:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w postaci podanego przeze mnie numeru telefonu przez (nazwa administratora danych) w celu prowadzenia działań marketingowych przy użyciu telekomunikacyjnych urządzeń końcowych oraz automatycznych systemów wywołujących w rozumieniu ustawy Prawo telekomunikacyjne.
Działania marketingowe zgodne z RODO, zgoda marketingowa – wzór do wykorzystania
Przepisy RODO umożliwiają przetwarzanie danych osobowych m.in. w celu prowadzenia działań marketingowych dotyczących promocji własnych produktów i usług oraz, w niektórych sytuacjach, produktów i usług oferowanych przez podmioty trzecie. Konieczne jest jednak spełnienie przy tym pewnych wymogów, wynikających z RODO.
Działania marketingowe zgodne z RODO, zgoda marketingowa – wzór do wykorzystania
Zgoda na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych
Przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych może zostać oparte na podstawie jednej z dwóch przesłanek umożliwiających dokonywanie operacji na danych. Pierwszą z nich jest zgoda osoby, której dane dotyczą. Należy pamiętać o tym, że taka zgoda musi wskazywać na cel przetwarzania danych osobowych jakim jest prowadzenie działań marketingowych przez administratora danych. Nie jest bowiem możliwe wyrażenie zgody ogólnej, tj. nieodnoszącej się w konkretny sposób do tego, w jakim celu została ona wyrażona. Takie zgody nie są uważane za prawidłowe z uwagi na wymogi wskazane w przepisach RODO. W związku z tym zaleca się, aby w treści zgody znalazło się wyraźne wskazanie, czego ona dotyczy.
1. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych – wzór
Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez …. (nazwa administratora danych) moich danych osobowych w postaci imienia, nazwiska i adresu do korespondencji w celu przesyłania mi informacji marketingowych dotyczących produktów i usług oferowanych przez …. (nazwa administratora danych) za pomocą wiadomości listownych.
Przepisy polskiego prawa stawiają szczególne wymogi w odniesieniu do przetwarzania danych osobowych w celu marketingu bezpośredniego za pomocą środków komunikacji elektronicznej (czyli np. wiadomości e-mail) z uwagi na treść ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. W przypadku gdy Administrator Danych Osobowych chce przetwarzać dane osobowe osób fizycznych w celu przesyłania informacji handlowej za pomocą środków komunikacji elektronicznej, w szczególności poczty elektronicznej powinien uzyskać odrębną zgodę tej osoby na przetwarzanie danych w tym celu. Oznacza to, że zgoda taka nie może być łączona z treścią zgody dotyczącej działań marketingowych prowadzonych przy wykorzystaniu innych kanałów komunikacji.
2. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych drogą elektroniczną – wzór
Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez .… (nazwa administratora danych) moich danych osobowych w postaci adresu poczty elektronicznej w celu przesyłania mi informacji marketingowych dotyczących produktów i usług oferowanych przez …. (nazwa administratora danych) za pomocą środków komunikacji elektronicznej, stosownie do treści przepisu art. 10 ust. 1 i 2 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Podobna zgoda musi być wyrażona w sytuacji, gdy administrator danych chce prowadzić działania marketingowe za pomocą urządzeń telefonicznych. Wynika to z treści przepisów ustawy Prawo telekomunikacyjne, które wprowadzają zakaz wykorzystywania telekomunikacyjnych urządzeń końcowych i automatycznych systemów wywołujących dla celów marketingu bezpośredniego, chyba że osoba, której dane dotyczą wyraziła na to zgodę. Należy pamiętać o tym, że dotyczy to zarówno wiadomości SMS jak i telefonów wykonywanych przez telemarketerów. Przepis przy tym wskazuje, że odnosi się to do dokonywania działań marketingowych przy użyciu pewnych urządzeń, które umożliwiają automatyzację procesów wybierania numerów lub wysyłki wiadomości.
3. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych za pomocą urządzeń telefonicznych – wzór:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w postaci podanego przeze mnie numeru telefonu przez …. (nazwa administratora danych) w celu prowadzenia działań marketingowych przy użyciu telekomunikacyjnych urządzeń końcowych oraz automatycznych systemów wywołujących w rozumieniu ustawy Prawo telekomunikacyjne.
Należy również pamiętać o tym, że zgoda ta zawsze musi być wyodrębniona od innych zgód na przetwarzanie danych osobowych, podobnie jak w przypadku zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych za pomocą środków komunikacji elektronicznej. Podmiot danych (osoba której dane dotyczą) ma bowiem zawsze możliwość niewyrażenia zgody w odniesieniu do poszczególnych kanałów komunikacji.
Warto również mieć na uwadze to, że zgoda na przetwarzanie danych osobowych może w każdym momencie zostać wycofana przez osobę, która taką zgodę wyraziła. Oznacza to, że nie jest możliwe dalsze przetwarzanie danych osobowych tej osoby w celu związanym z udzieloną wcześniej zgodą.
Przetwarzanie danych osobowych w związku z uzasadnionym interesem administratora danych
W niektórych sytuacjach możliwe jest również przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych na podstawie uzasadnionego interesu administratora danych. W tym przypadku nie jest wymagane zbieranie odrębnych zgód na przetwarzanie danych. Wystarczające jest samo istnienie prawnie uzasadnionego interesu realizowanego przez administratora powiązane z niezbędnością przetwarzania danych w celu jego realizacji.
Przed rozpoczęciem przetwarzania konieczne jest jednak rozważenie, czy nie zachodzi sytuacja, gdy nadrzędny charakter, wobec interesów administratora danych osobowych, mają interesy lub podstawowe prawa i wolności osoby, której dane dotyczą i które wymagają ochrony danych osobowych, w szczególności gdy osoba, której dane dotyczą, jest dzieckiem. Dodatkowo, w sytuacji oparcia przetwarzania danych osobowych na podstawie uzasadnionego interesu ADO, osoba, której dane dotyczą ma prawo do złożenia sprzeciwu wobec przetwarzania jego danych osobowych, co zmusza administratora do zaprzestania przetwarzania danych tej osoby.
Profilowanie w celach marketingowych
RODO umożliwia przetwarzanie danych osobowych podmiotów danych w sposób obejmujący profilowanie osób, których dane dotyczą również w celach marketingowych. Profilowanie, w rozumieniu przepisów rozporządzenia ogólnego o ochronie danych, polega na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych osobowych, które polega na wykorzystaniu danych osobowych do oceny niektórych czynników osobowych osoby fizycznej, w szczególności do analizy lub prognozy aspektów dotyczących efektów pracy tej osoby fizycznej, jej sytuacji ekonomicznej, zdrowia, osobistych preferencji, zainteresowań, wiarygodności, zachowania, lokalizacji lub przemieszczania się. Umożliwia to tworzenie spersonalizowanych ofert marketingowych, biorących pod uwagę dotychczasowe preferencje zakupowe osób, których dane są przetwarzane, ich lokalizację, gust czy zainteresowania.
Obowiązek informacyjny i tworzenie baz marketingowych
Zgodnie z informacjami zawartymi powyżej, tworzenie baz marketingowych jest dopuszczalne na podstawie zgód osób, których dane dotyczą lub w oparciu o prawnie uzasadniony interes administratora danych. W każdej z tych sytuacji konieczne jest jednak poinformowanie osób, których dane dotyczą o przetwarzaniu ich danych osobowych, zgodnie z wymogami wskazanymi w treści przepisów RODO. Obejmuje to w szczególności konieczność informowania o:
tożsamości i danych kontaktowych administratora danych,
danych kontaktowych inspektora ochrony danych, jeżeli został powołany,
celach przetwarzania danych osobowych oraz podstawie prawnej przetwarzania
kategoriach danych osobowych, chyba że dane pochodzą bezpośrednio od osoby, której dotyczą,
odbiorcach danych osobowych lub o kategoriach odbiorców, jeżeli istnieją,
zamiarze przekazania danych osobowych odbiorcy w państwie trzecim lub organizacji międzynarodowej,
okresie, przez który dane osobowe będą przechowywane, a gdy nie jest to możliwe, kryteriach ustalania tego okresu,
źródło pochodzenia danych osobowych, a gdy ma to zastosowanie – czy pochodzą one ze źródeł publicznie dostępnych, chyba że dane osobowe pochodzą bezpośrednio od podmiotu danych,
informacje o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym o profilowaniu, oraz istotne informacje o zasadach ich podejmowania, a także o znaczeniu i przewidywanych konsekwencjach takiego przetwarzania dla osoby, której dane dotyczą,
prawnie uzasadnionych interesach realizowanych przez administratora, jeżeli przetwarzanie odbywa się na ich podstawie (co może mieć miejsce w przypadku marketingu).
RODO wprowadza wiele praw osób fizycznych, których dane są przetwarzane. Informacja o prawach również powinna zostać przekazana osobom, których dane dotyczą. To m.in.:
prawo żądania od administratora dostępu do danych osobowych dotyczących osoby, której dane dotyczą, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz o prawie do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także o prawie do przenoszenia danych,
prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
prawie wniesienia skargi do organu nadzorczego.
Należy pamiętać, że odbierając zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych, nie wystarczy w bazie marketingowej zaznaczyć, że dana osoba wyraziła taką zgodę. Konieczne jest przechowywanie całej treści tej zgody, tak aby posiadać dowód potwierdzający przekazanie, osobie którą się o tę zgodę prosi, wszystkich niezbędnych informacji.
Sprawdź również:
RODO: Kryteria prawidłowej zgody marketingowej według UOKiK
Prezes UOKiK nie nałożył kary finansowej, ale zobowiązał ukaraną Spółkę do określonego działania w zakresie pozyskiwania zgód oraz umożliwienia osobom narażonym na bezprawne zachowanie Spółki, skorzystania z dodatkowych, bezpłatnych lub promocyjnie wycenionych usług albo rozwiązania zawartych ze Spółką umów.
Decyzja może mieć doniosłe znaczenie dla praktyki marketingu bezpośredniego, nie tylko realizowanego przez telefon, ale również za pośrednictwem internetu. Prezes UOKiK przedstawił bowiem w niej swoją interpretację pojęcia dokładności zgody a także tego na jakich zasadach można korzystać z baz danych marketingowych nabywanych od zewnętrznych podmiotów.
Zdaniem Prezesa UOKiK zgoda na marketing bezpośredni powinna określać kanał przyszłego kontaktu z potencjalnym klientem, cel tego kontaktu oraz podmiot, na rzecz którego zgoda jest udzielana. W celu uniknięcia wątpliwości, Prezes UOKiK wyjaśnił jednocześnie, że zgoda powinna być udzielana na rzecz jednego podmiotu wskazanego w treści zgody.
Zgodnie z omawianą decyzją, w przypadku baz danych nabywanych od partnerów, zgody muszą spełniać kryteria określone powyżej a podmiot je uzyskujący musi być zobowiązany do informowania nabywcy o każdorazowym cofnięciu lub modyfikacji zgody. Nabywca natomiast zobowiązany jest wprowadzić mechanizm kontroli i finansowej odpowiedzialności partnera za wszelkie stwierdzone przypadki niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązań dotyczących sposobu uzyskiwania i zarządzania zgodami.
W uzasadnieniu decyzji Prezes UOKiK podkreślił również, że zgoda w rozumieniu prawa telekomunikacyjnego (na kontakt telefoniczny) nie może być domniemana lub dorozumiana z oświadczenia woli o innej treści. Zgoda taka ma charakter niezależny od innych zgód i nie może zostać wywiedziona ze zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych, która została udzielona wyłącznie na podstawie ustawy o ochronie danych osobowych czy zgody na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną w rozumieniu przepisów o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Bezpieczeństwo w firmie Jak powinna wyglądać zgoda na
Rafał Stępniewski
/
23 stycznia 2018
Ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych nie zmieniło w znacznym stopniu aktualnie obowiązującej definicji zgody na przetwarzanie danych osobowych. Wprowadziło natomiast obok dotychczas funkcjonującej zgody w formie oświadczenia woli – możliwość uznania za ważną zgody wyrażonej w sposób dorozumiany poprzez wyraźne działanie potwierdzające. Wypracowane zostały także niezbędne elementy okazania zgody, a są nimi: dobrowolność, konkretność, świadomość i jednoznaczność.
Zgoda dobrowolna
Wymóg dobrowolności zgody oznacza, że osoba, której dane dotyczą ma faktycznie wolny wybór co do udzielenia zgody oraz może jej odmówić lub ją wycofać w dowolnym czasie. RODO odmawia miana dobrowolności zgodzie, od której złożenia zostało uzależnione wykonanie umowy.
Dopuszczalne jest – z uwzględnieniem innych przepisów prawa – zachęcanie do wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych np. w celu uczestnictwa w programie lojalnościowym. Możliwe jest także zastosowanie umowy o świadczenie usług wzajemnych o charakterze niepieniężnym, mianowicie – zaoferowanie osobie np. darmowego e-booka lub dostępu do płatnej platformy w zamian za wyrażenie zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych.
Zgoda konkretna i odrębna
Administrator nie może odebrać ogólnej zgody na przetwarzanie danych osobowych bez określenia konkretnego celu (zgoda blankietowa). W klauzuli zgody powinien być określony cel przetwarzania danych osobowych oraz zakres tych danych.
Jeśli administrator chciałaby zapytać o zgodę na przetwarzanie danych osobowych w formie elektronicznej, wysłane do osoby pytanie powinno być wyraźne, zwięzłe i nie zakłócać niepotrzebnie korzystania z usługi. Powinno też mieć charakter odrębny, np. od pozostałej korespondencji e-mailowej.
Wyciekły w Twojej firmie dane osobowe możemy Ci pomóc w analizie i zgłoszeniu do UODO Sprawdź szczegóły
Zgoda świadoma
Z wymogiem świadomości zgody na przetwarzanie danych osobowych związany jest obowiązek informacyjny, jaki nakłada na administratora RODO. Osoba wyrażająca zgodę powinna co najmniej znać tożsamość administratora oraz zamierzone przez niego cele przetwarzania danych osobowych. Zgodnie z zasadą przejrzystości informacje przekazywane osobie, której dane dotyczą powinny być sformułowane w sposób zrozumiały, jasnym i prostym językiem. Istotna jest także dostępność tych treści – klauzule powinny być widoczne i wyczerpujące.
Zgoda jednoznaczna
Wymóg jednoznaczności oznacza, że nie mogą istnieć wątpliwości co do intencji osoby wyrażającej zgodę. Wyrażenie zgody może mieć formę oświadczenia woli lub wyraźnego działania potwierdzającego. Dopuszczalne jest zaznaczenie okna wyboru (checkboxa) podczas przeglądania strony internetowej, czy wybranie odpowiednich ustawień technicznych lub inna czynność – wskazująca akceptację osoby i możliwa do wykazania przez administratora.
Zakazaną praktyką pozostanie sformułowanie klauzul zgód w regulaminie i odebranie ich poprzez oświadczenie o akceptacji tego regulaminu. Wykluczone jest także odebranie zgody poprzez milczenie, dlatego rekomendowanym jest wyrażenie zgody w systemie double-opt-in, wymagającym określonej czynności od osoby, której dane dotyczą. Przykładowo zapisując się do newslettera osoba musi otworzyć link, przesłany na adres e-mail, który podała przy rejestracji.
Zgoda powinna mieć charakter uprzedni do rozpoczęcia przetwarzania danych, a więc powinna zostać odebrana w momencie zbierania danych.
Obowiązek wykazania odebrania zgody
Fakt odebrania zgody powinien być jednak możliwy do udowodnienia. Obowiązek ten wpisuje się w zasadę rozliczalności, na której oparte są nowe przepisy unijne. Administratorzy danych otrzymali dużą dowolność w zakresie ochrony procesów przetwarzania danych osobowych, z tym, że powinni być w stanie wykazać, że faktycznie realizują nałożone przez rozporządzenie wymogi. Dlatego w przypadku zbierania zgód w formie pisemnej należy archiwizować podpisane formularze. W przypadku odbierania zgód w formie elektronicznej, np. za pomocą checkboxa, system informatyczny powinien zapisywać adres IP oraz datę zaznaczenia checkboxa. Dopuszczalne jest również zbieranie zgody na przetwarzanie danych osobowych w rozmowie telefonicznej. Rozmowa taka powinna być jednak nagrywana, o czym uprzednio należy poinformować osobę, której dane dotyczą.
Prawo cofnięcia zgody
Odwołanie zgody powinno być tak łatwe jak jej wyrażenie. W błąd wprowadza praktyka zbierania zgody na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji umowy. Powiązane z dobrowolnością wyrażenia zgody prawo do jej cofnięcia nie może być w takim przypadku zrealizowane wobec osoby, która jest stroną umowy. Mimo odwołania zgody, administrator będzie miał bowiem prawo dysponować danymi osoby, aby np. rozpatrzyć reklamację towaru zakupionego w ramach umowy.
Nie zawsze trzeba zbierać zgodę
Każde przetwarzanie danych osobowych powinno odbywać się na konkretnej podstawie prawnej. Zgoda osoby, której dane dotyczą jest przesłanką legalizującą:
przetwarzanie danych zwykłych; przetwarzanie danych szczególnych kategorii (tzw. danych wrażliwych); zautomatyzowane podejmowanie decyzji, w tym profilowanie; przekazywanie danych do państwa trzeciego (czyli należącego do Europejskiego Obszaru Gospodarczego – EOG).
Wyraźna zgoda jest obowiązkowa w przypadku, gdy administrator danych osobowych przewiduje profilowanie i/lub transfer danych osoby poza obszar EOG. Co do samego przetwarzania danych osobowych, może ono obywać się również na innej podstawie prawnej przewidzianej w RODO. Zbieranie zgody nie będzie więc konieczne, jeśli przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do realizacji jednego z celów wskazanych w rozporządzeniu. Będą to:
Realizacja umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą lub podjęcie na żądanie osoby, której dane dotyczą czynności niezbędnych do zawarcia umowy. Na przykład nie ma konieczności zbierania zgody od osoby, która dokonuje zamówienia w sklepie internetowym w zakresie realizacji umowy sprzedaży, która została z tą osobą zawarta. Zrealizowanie ciążącego na administratorze obowiązku wynikającego z przepisów prawa. Na przykład przetwarzanie danych pracownika w związku z zatrudnieniem. Ochrona żywotnych interesów osoby, której dane dotyczą. Na przykład w sytuacjach kryzysowych – kataklizmów i katastrof, gdy przetwarzanie danych ma na celu ochronę życia i zdrowia osoby. Wykonanie zadania realizowanego w interesie publicznym lub w ramach sprawowania władzy publicznej powierzonej administratorowi. Wykonanie celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora lub stronę trzecią. Interesy te nie mogą jednak być nadrzędne wobec interesów lub podstawowych praw i wolności osoby, której dotyczą, w szczególności dziecka.
Podsumowując, jeśli przetwarzanie danych osobowych odbywa się w którymś ze wskazanych w rozporządzeniu celów lub za zgodą osoby, to jest ono zgodne z prawem. Wszystkie wskazane przesłanki są równoprawne. W istocie, zanim administrator sformułuje klauzulę zgody w pierwszej kolejności powinien wziąć pod uwagę, czy nie istnieje możliwość powołania się na inną przesłankę. Bezzasadne będzie bowiem zbieranie zgody w przypadku, gdy ta zgoda nie jest wymagana. Częstym błędem jest zbieranie zgody na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji umowy. Należy najpierw rozważyć czy przetwarzanie danych jest niezbędne dla realizacji któregoś z celów wymienionych enumeratywnie w rozporządzeniu. Jeśli administrator danych osobowych chce przetwarzać dane osobowe w innym celu, powinien na to otrzymać zgodę od osoby, której dane dotyczą. Najpowszechniejsze cele przetwarzania danych, dla których wymagana jest zgoda to np. organizacja konkursu, uczestnictwo w programie lojalnościowym, wysyłanie newslettera.
Podstawa prawna:
Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych)
Dziękujemy, że przeczytałaś/eś nasz artykuł do końca. Jeśli chcesz być na bieżąco z informacjami za zakresu bezpieczeństwa, zapraszamy do naszego serwisu ponownie!
Jeżeli podobał Ci się artykuł podziel się z innymi udostępniając go w mediach społecznościowych.
Jak pozyskiwać zgody na komunikację e-mail marketingową zgodnie z prawem i tzw. RODO? (poradnik)
reklama
W maju 2018 roku wejdzie w życie nowe rozporządzenie Parlamentu Europejskiego ws. ochrony danych osobowych. Zaostrzą się przepisy prawne regulujące kwestie zbierania i przetwarzania danych o użytkownikach. Już teraz powinieneś się do tych zmian przygotować. Dowiedz się jak zbierać dane odbiorców zgodnie z prawem, kierując się zasadą permission marketingu, czyli marketingu za przyzwoleniem. Taki proces zbierania zgód na komunikację, nie tylko pozwoli Ci spać spokojnie w obliczu nadchodzących zmian prawnych, ale i poprawi jakość prowadzonych przez Ciebie działań marketingowych. Dzięki pomocy specjalistów z FreshMail i przedstawicieli dwóch kancelarii adwokackich przygotowaliśmy dla Ciebie instrukcję tego, w jaki sposób można pozyskać zgody oraz informacje na temat tego, co zmieni się po wprowadzeniu rozporządzenia i jak owe zmiany wyglądają na tle obowiązującego obecnie prawa.
Skąd te zmiany i czego one dotyczą?
Zacznijmy od tego, dlaczego prawo ulegnie zmianie? Jak mówi Wojciech Krawiec z Kancelarii Adwokackiej Lassota i Partnerzy, prace nad zmianą prawa o ochronie danych osobowych wynikają z rozwoju społeczeństwa informacyjnego. Stare krajowe regulacje wydane były w oparciu o unijną dyrektywę z 1995 roku. Od tego czasu zmieniły się całkowicie realia naszego życia w związku z rozwojem takich technologii, jak internet czy telefonia komórkowa. Praktyka stosowanie regulacji chroniących dane osobowe wykazała, że nie nadążały one za zmieniającą się rzeczywistością, a dotychczasowe przepisy nie uwzględniały wielu nowych zjawisk.
Mecenas Krawiec podkreśla, że będą one dotyczyły między innymi ram funkcjonowania systemu ochrony danych osobowych. Całkowitej likwidacji ulegnie obowiązek rejestracji zbiorów danych osobowych w GIODO, a i Administratora Bezpieczeństwa Informacji, teraz zwanego Inspektorem Ochrony Danych, powoływać będą musiały jedynie większe podmioty. Zmodyfikowany zostanie również zakres obowiązku informacyjnego, a także uprawnienia osób, których dane są przetwarzane. Uregulowane zostało m.in. prawo do bycia zapomnianym, a także zasady profilowania użytkowników. Jak więc dostosować się do tych zmian?
Pozyskaj wyraźną i dobrowolną zgodę na komunikację
Prawo wyraźnie wskazuje, że wyrażenie zgody na komunikację powinno być jak najbardziej wyraźne i dobrowolne. Pozyskiwanie zgód na zasadzie „jak najszybciej, jak najłatwiej, najchętniej jednym klikiem”, nie jest skuteczne, a dodatkowo w obliczu zaostrzającej się legislacji, zabronione. Zgoda powinna być:
jawna,
świadoma,
dobrowolna,
potwierdzona.
Przy zapisie na newsletter należy zebrać następujące zgody:
zgodę na przetwarzanie danych osobowych do celów marketingowych
oraz zgodę na przesyłanie informacji handlowych środkami komunikacji elektronicznej.
Sam proces pozyskiwania zgód powinien być jasny i klarowny dla osoby, która ma taką zgodę wyrazić. Tym samym zgoda nie może być po prostu ukryta w regulaminie, czy w jakikolwiek sposób domyślna.
Odpowiednim mechanizmem, który pozwala upewnić się, że osoba która pozostawia swój email do dalszego kontaktu, robi to dobrowolnie i rzeczywiście jest właścicielem takiego adresu email, jest model double opt-in. Mechanizm ten sprowadza się do wysłania na podany przy zapisie adres mailowy wiadomości z linkiem aktywacyjnym i prośbą o potwierdzenie zapisu Dopiero w momencie, gdy potencjalny subskrybent kliknie w link aktywacyjny, możesz zapisać go do swojej listy odbiorców i rozpocząć komunikację email marketingową. W przypadku, gdy nie potwierdzi zgody, nie możesz dołączyć go do swojej listy mailingowej.
Model double-opt in, prócz pełnej zgodności z RODO, ma też dodatkowe zalety, które pozwolą Ci prowadzić skuteczne działania marketingowe. Stosując double opt-in budujesz wartościową listę subskrybentów. Jesteś pewien, że osoba świadomie podjęła decyzję o otrzymywaniu od Ciebie newslettera.
nie jest spam trapem, czyli adresem-pułapką, stworzonym specjalnie na potrzeby namierzenia, a następnie blokowania osób wysyłających maile bez wcześniejszego pozyskania odpowiedniej zgody adresata. Dodatkowo, czyli adresem-pułapką, stworzonym specjalnie na potrzeby namierzenia, a następnie blokowania osób wysyłających maile bez wcześniejszego pozyskania odpowiedniej zgody adresata. Lepsza jakość listy to w rezultacie: Skuteczna komunikacja i budowanie silnej marki, ponieważ subskrybenci są rzeczywiście zainteresowani otrzymywaniem od Ciebie informacji .
Lepsze rezultaty kampanii, więcej otwarć maili, klików w linki, a w rezultacie – wyższa konwersja i zysk z prowadzonych działań.
Mniej wypisów z listy mailingowej, ponieważ osoby zapisują się dobrowolnie i świadomie.
Ochrona przed filtrami antyspamowymi – na swojej liście nie masz adresów spam-trapów, a odbiorcy rzadziej oznaczają Twoje wiadomości jako niechciany spam. To niebagatelny wpływ na dostarczalność wiadomości, który gwarantuje bezpieczeństwo w przypadku posądzenia o spam. W jaki sposób powinieneś poprosić o zgodę na komunikację? Adresy email nowych subskrybentów możesz zbierać w wielu miejscach. Przykładowo na swojej stronie internetowej, dedykowanym landing page, czy w social media. Niezależnie od miejsca, gdzie budujesz swoją listę mailingową, zawsze powinieneś uzyskać dobrowolne przyzwolenie nowego subskrybenta na dołączenie do Twojej listy. Zgodnie z RODO zapytanie o zgodę musi być jasno sformułowane, aby było wiążące. Dlatego wyraźnie odróżnij je od jakichkolwiek innych treści. Pamiętaj też że sam przycisk „Tak, zapisz mnie” na pewno nie będzie uznany za odpowiednio wyraźne wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych. Do wyboru masz dwa miejsca na zamieszczenie prośby o zgodę na komunikację marketingową. Pierwszym z nich, jest formularz zapisu na listę mailingową: Treści zgód: Wyrażam zgodę na otrzymywanie drogą elektroniczną na wskazany przeze mnie adres e-mail informacji handlowej w rozumieniu art. 10 ust. 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną od [dane kontaktowe firmy] Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych oraz ustawy z dnia 16 lipca 2004 roku Prawo telekomunikacyjne w celach marketingowych przez [dane kontaktowe firmy] i oświadczam, iż podanie przeze mnie danych osobowych jest dobrowolne oraz iż zostałem poinformowany o prawie żądania dostępu do moich danych osobowych, ich zmiany oraz usunięcia. Drugie miejsce, gdzie możesz zamieścić prośby o zgodę na komunikację marketingową jest wiadomość potwierdzająca z linkiem aktywacyjnym subskrypcję: To dobry sposób na legalne pozyskanie zgody na komunikację w momencie, gdy chcesz na swojej stronie umieścić jedynie prosty formularz zapisu. Lub, gdy zbierasz adresy poza stroną internetową, np. w social media. Pamiętaj jednak, że przykładowo Facebook też daje Ci możliwość wyraźnego poproszenia o zgodę w momencie zapisu. Tworząc reklamy na Facebooku, narzędzie reklamowe Facebooka przewidują miejsce na wpisanie treści takiej zgody: Niezależnie, czy prośbę o zgodę zamieszczasz w formularzu zapisu, czy w mailu aktywacyjnym, bardzo ważny jest układ, w jakim umieścisz elementy takiego komunikatu, jak i język, jakim komunikujesz się z użytkownikiem. Zapytanie o zgodę musi być wyrażone jasnym, prostym językiem, a sama treść zgód musi znajdować się nad przyciskiem CTA (ang. Call To Action – wezwanie do działania). Agnieszka Grzesiek z kancelarii MyLo dodatkowo wskazuje na elementy, które powinieneś uwzględnić w trakcie procesu pozyskiwania zgód, by dostosować się do zmian, które wprowadza RODO: nieakceptowalne są skomplikowane formułki prawne , w tym jeśli powołujesz się na dzienniki ustaw – może to być uznane za powodujące niezrozumiałość komunikatu;
, w tym jeśli powołujesz się na dzienniki ustaw – może to być uznane za powodujące niezrozumiałość komunikatu; teksty przy check-box’ach pisane bardzo małym druczkiem również mogą być zakwestionowane ;
; od razu przy zbieraniu zgody (przed jej odebraniem) należy poinformować o prawie do wycofania tej zgody w każdym momencie;
wycofanie zgody musi być tak samo proste jak jej wyrażenie (link dezaktywujący newsletter podany na dole każdego mailingu będzie spełniał ten wymóg. Powinien być jednak dobrze widoczny, nie powinien być podany drobnym druczkiem ani bladym kolorem);
(link dezaktywujący newsletter podany na dole każdego mailingu będzie spełniał ten wymóg. Powinien być jednak dobrze widoczny, nie powinien być podany drobnym druczkiem ani bladym kolorem); nie można uzależniać wykonania umowy od wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych na cele marketingowe. Stosując powyższe dobre praktyki, działasz zgodnie z prawem, ale i masz pewność, że Twoja inwestycja w kanały komunikacji, takie jak email marketing, się zwróci. Co trzeci internauta w Polsce blokuje reklamy przeglądarce. Dlatego email marketing, wraz z przyzwoleniem na przesłanie komunikatu marketingowego, ma przewagę nad innymi formami reklamowymi w skutecznej komunikacji z odbiorcami, którzy naprawdę chcą być z Tobą w kontakcie. Czy nowe przepisy będą dla przedsiębiorców gorsze niż obecne? Zapytaliśmy kancelarię MyLo, jak w praktyce wyglądają zmiany, które wprowadza RODO. Nowe przepisy prawne bardziej restrykcyjnie podchodzą do ochrony prywatności obywateli UE. Wiele osób pisze, że RODO wprowadza rewolucję w ochronie danych osobowych. To prawda, ale – jak zobaczysz poniżej – szczegóły tej rewolucji wcale nie muszą być takie „straszne”. Niektóre aspekty przetwarzania danych wręcz ulegną uproszczeniu. Nowe obowiązki możemy porównać do obowiązku prowadzenia księgowości w firmie. Zgodnie z przepisami o rachunkowości, możesz prowadzić swoją dokumentację księgową osobiście (zatrudniać wewnętrzną księgową) lub zlecać zewnętrznej firmie; możesz robić to w formie papierowej lub używać programu komputerowego, a nawet obecnie możesz wystawiać faktury „w chmurze”. Wybór metody należy do Ciebie. Najważniejsze jest natomiast osiągnięcie celu: prawidłowe, rzetelne i transparentne księgowanie wszelkich operacji, a w związku z tym odpowiednie wyliczenie należnych podatków. Już w momencie gdy zakładasz firmę zastanawiasz się zatem, jaki sposób prowadzenia księgowości wybrać. Twoim obowiązkiem jest tak zorganizować sobie księgowość, by odbywało się to dobrze. Analogicznie – według RODO – już w momencie zakładania biznesu lub uruchamiania jakiegoś nowego projektu powinieneś zastanowić się jak ten proces zorganizować tak, aby spełniał wszystkie wymogi dotyczące danych osobowych. Zobacz w tabeli poniżej, o co chodzi w tzw. privacy by design. OBECNIE PO RODO ● obecnie ustawa o ochronie danych osobowych wskazuje ci wiele obowiązków formalnych, które musisz wypełnić, aby być w zgodzie z prawem. Są to przede wszystkim zgłoszenie zbiorów danych osobowych do GIODO; stworzenie polityki bezpieczeństwa i instrukcji zarządzania systemem informatycznym; stworzenie rejestru osób, które są w Twojej firmie upoważnione do przetwarzania danych. Wiele firm, chcąc uregulować sobie kwestie GIODO, skupia się właśnie na załatwieniu tych „papierów”. Wchodzi w grę ściągnięcie wzoru polityki bezpieczeństwa z internetu (za darmo lub za niewielką opłatą), zgłoszenie zbiorów do GIODO bez większej refleksji po co tak właściwie się to robi. Załatwiamy „papierki” nie wnikając zbytnio w to, czy rzeczywiście one wystarczą do zapewnienia odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa danych w naszym przedsiębiorstwie. ● RODO zmienia tę optykę! Nowe przepisy nakazują, być Ty jako administrator danych sam zaprojektował i wdrożył takie rozwiązania, które zapewnią bezpieczeństwo danych osobowych w Twojej firmie. Mniej liczą się formalności, a najważniejszy jest efekt. ● RODO wprowadza zasadę tzw. privacy by design. Chodzi o to, że już projektując swój biznes czy nową usługę, powinieneś zastanowić się i również zaprojektować skuteczną ochronę danych osobowych w tym biznesie. Sam zaprojektuj procedury, dzięki którym to osiągniesz. Jak osiągnąć privacy by design? Najlepiej skorzystać z usług profesjonalisty w tej dziedzinie. Bez odpowiedniej konsultacji zapewne trudno będzie Ci samodzielnie ocenić, czy stosowane przez Ciebie środki ochronne są wystarczające do zapewnienia efektywnego bezpieczeństwa danych osobowych. A tego przecież będzie wymagał od Ciebie GIODO w 2018 roku. Czy wymogi prawa będą trudniejsze do realizacji? CO BĘDZIE ŁATWIEJSZE? CO BĘDZIE TRUDNIEJSZE? Wbrew pozorom RODO ułatwia niektóre aspekty ochrony danych osobowych: ● znika obowiązek rejestracji zbiorów w GIODO! ● znika obowiązek posiadania papierowej polityki bezpieczeństwa; ● nie będzie trzeba wydawać pisemnych upoważnień do przetwarzania danych; ● nie będzie obowiązku zmieniania haseł informatycznych co 30 dni. Ważną zmianą będzie też to, że umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych będzie mogła być zawarta w formie elektronicznej (wystarczą skany). Obecnie obowiązuje forma papierowa, co dla wielu firm jest utrudnieniem: ● jeśli np. korzystasz z systemu do e-mail marketingu, to umowę z firmą e-mail marketingową powinieneś zawrzeć na piśmie. Jeśli wybrałeś system zagraniczny – trudno jest uzyskać zza oceanu podpis na papierowej wersji. ● jeśli wgrywasz swoje bazy marketingowe do Facebooka – powinieneś z nimi zawrzeć umowę pisemną powierzenia przetwarzania danych. ● jeśli kolei to Ty oferujesz usługi, w których przetwarzane są dane osobowe (np. jesteś producentem systemu CRM, oferujesz prowadzenie sklepu internetowego w systemie SaaS; produkujesz gry komputerowe on-line; oferujesz inne narzędzia informatyczne działające w chmurze, twój biznes korzysta z aplikacji Slack lub podobnej) utrudnieniem w sprzedaży Twoich produktów, szczególnie za granicę, była konieczność podpisywania jakiejkolwiek umowy na piśmie. Od 2018 roku te problemy znikną, ponieważ wystarczy forma elektroniczna! RODO kładzie większy nacisk niż obecna polska ustawa na to, by osoba udostępniająca swoje dane osobowe była tego w pełni świadoma i zgadzała się na to dobrowolnie. Dlatego proces pozyskiwania zgód powinien być jak najbardziej transparentny. Liczba informacji, które będziesz musiał przekazać w trakcie pozyskiwania zgód, znacząco wzrośnie. Będziesz musiał podać: 1. swoją tożsamość i dane kontaktowe (tzn. dane adresowe i adres e-mail); 2. dane kontaktowe inspektora ochrony danych (jeśli będziesz takiego miał w swojej firmie, wystarczy podać e-mail inspektora); 3. cele, na jakie będziesz przetwarzał pozyskane dane; 4. podstawę prawną przetwarzania (wyrażona zgoda lub odpowiedni przepis prawa); 5. informację czy dane osobowe będziesz przekazywać jakiemuś innemu podmiotowi; 6. czy zamierzasz przekazywać dane osobowe poza obszar Unii Europejskiej (np. do USA, jeśli będziesz wgrywał je do programu MailChimp albo do Facebook’a); 7. okres, przez który zamierzasz przechowywać danego osobowe; 8. informację o prawie żądania dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania; 9. informacja o prawie do przenoszenia danych (np. możesz żądać, by Twoje dane były przekazane bezpośrednio z jednego operatora telekomunikacyjnego do drugiego); 10. poinformować o tym, że przysługuje prawo wniesienia skargi do GIODO; 11. poinformować, jakie są ewentualne konsekwencje niepodania danych; 12. informację czy zamierzasz wykorzystywać dane do profilowania, a jeśli tak, to jakie mogą być tego konsekwencje dla użytkownika. Mamy nadzieję, że zebrana tutaj wiedza pomoże w lepszym zrozumieniu, że nowe przepisy nie są tak skomplikowane jak się wydaje, z czym wiążą się wiążą i jakie działania warto podjąć, by pozyskać zgody zgodnie z prawem i RODO. O FreshMail: FreshMail to rewolucyjne narzędzie do e-mail marketingu. Dostarcza łatwego w użyciu narzędzia do spersonalizowanej i wielokanałowej komunikacji z odbiorcami oraz utrzymywanie najwyższego poziomu obsługi klienta. Umożliwia tworzenie najróżniejszych kampanii – autoresponderów, tekstowych, jednorazowych, z testami A/B, maili transakcyjnych, zaciąganych z adresu internetowego, optymalizujących dzień tygodnia, optymalizujących porę wysyłki, SMS i MMS, opartych na API, okresowych i planowanych w czasie.
Skomentuj lub zobacz komentarze
Polecamy raport
Zgoda na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych
W związku z dokładnym zrozumieniem oraz prawidłowym zastosowaniem „celu marketingowego”, należy w pierwszej kolejności zdefiniować pojęcie „marketingu”. W przepisach prawa nie znajdziemy definicji marketingu. Tym samym możemy odnieść się do poniższych definicji:
Marketing – działania mające na celu poznanie potrzeb konsumentów, ustalenie wielkości produkcji oraz metod dystrybucji, sprzedaży i reklamy towarów.1
Marketing – jest to sposób działania i zarządzania w firmie zorientowany na rynek i klienta. Są to wszelkie czynności wspierające sprzedaż wyrobów i usług, wykonywane różnymi metodami, technikami oddziaływania na nabywcę.2
Regulacje prawne przetwarzania danych osobowych w celach marketingowych:
Najwięcej zgód na przetwarzane danych udziela się w celach marketingowych. Dotyczy to zarówno bezpośrednich propozycji sprzedaży towarów lub zamówienia usług, jak i szeroko rozumianego informowania o ofercie handlowej. Wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych w marketingu musi mieć transparentny charakter, nie może odbywać się w sposób automatyczny, a osoba jej udzielająca powinna mieć możliwość świadomego działania. Formy udzielania zgód muszą zawierać również czytelną opcję ich wycofania.
Przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych wymaga:
ZGODA na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych – Rozporządzenie RODO
Przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych może odbywać się na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą. Dotyczy to sytuacji w których Administrator danych osobowych nie jest w stanie wskazać innej podstawy prawnej do przetwarzania danych osobowych.
Udzielona zgoda musi być musi być dobrowolna, konkretna, świadoma oraz jednoznacznie okazywać wolę osoby, która ją udziela. Wyrażana jest w formie oświadczenia lub wyraźnego działania potwierdzającego.
Przykładem jest zgoda na otrzymywanie newsletteru. Wzór klauzuli do newsletteru:
Uzupełnienie powyższego pola z podaniem adresu e-mail oznacza zgodę na otrzymywanie od XYZ Sp. z o.o. newsletteru. Zgodę możesz nieodpłatnie wycofać w każdej chwili poprzez przesłanie do nas maila na adres [email protected]. Wycofanie zgody oznacza zatrzymanie wysyłania przez nas informacji i nie ma wpływu na informacje wysłane wcześniej. Informacje o zasadach przetwarzania danych osobowych znajdziesz w naszej Polityce prywatności.
PRAWNIE UZASADNIONY INTERES ADMINISTRATORA jako podstawa przetwarzania danych osobowych w celach marketingowych
Podstawą prawną do przetwarzania danych osobowych w określonych sytuacjach może być prawnie uzasadniony interes administratora – art. 6 ust. 1 lit. f) Rozporządzenia RODO.
Jak wskazano w motywie 47 Rozporządzenia RODO prawnie uzasadniony interes może istnieć na przykład w przypadkach, gdy zachodzi istotny i odpowiedni rodzaj powiązania między osobą, której dane dotyczą, a administratorem, na przykład, gdy osoba, której dane dotyczą, jest klientem administratora lub działa na jego rzecz.
Za działanie wykonywane w prawnie uzasadnionym interesie można uznać przetwarzanie danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego.
Warto także zauważyć, iż zgodnie z treścią motywu 41 Dyrektywa 2002/58/WE Parlamentu Europejskiego I Rady z dnia 12 lipca 2002 r. dotycząca przetwarzania danych osobowych i ochrony prywatności w sektorze łączności elektronicznej (dyrektywa o prywatności i łączności elektronicznej)
„W kontekście istniejącej relacji z klientem, uzasadnione staje się zezwolenie wykorzystywania szczegółowych elektronicznych danych kontaktowych w celu oferowania podobnych produktów lub usług, ale jedynie za pośrednictwem tego samego przedsiębiorcy, który uzyskał elektroniczne dane kontaktowe zgodnie z dyrektywą 95/46/WE – obecnie Rozporządzenie RODO.” Dyrektywa to została zaimplementowana do Ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne – art. 172 oraz Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną – art. 10.
ZGODA NA MARKETING BEZPOŚREDNI – art. 172 Ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne
Wymóg uprzedniej zgody na marketing bezpośredni:
Art. 172. [Używanie telekomunikacyjnych urządzeń końcowych i automatycznych systemów wywołujących dla celów marketingu bezpośredniego]
Zakazane jest używanie telekomunikacyjnych urządzeń końcowych i automatycznych systemów wywołujących dla celów marketingu bezpośredniego, chyba że abonent lub użytkownik końcowy uprzednio wyraził na to zgodę. Przepis ust. 1 nie narusza zakazów i ograniczeń dotyczących przesyłania niezamówionej informacji handlowej wynikających z odrębnych ustaw. Używanie środków, o których mowa w ust. 1, dla celów marketingu bezpośredniego nie może odbywać się na koszt konsumenta.
ZGODA NA OTRZYMYWANIE INFORMACJI HANDLOWEJ – Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną
Zgoda na otrzymywanie informacji handlowych
Art. 10. [Niezamówiona informacja handlowa]
Zakazane jest przesyłanie niezamówionej informacji handlowej skierowanej do oznaczonego odbiorcy będącego osobą fizyczną za pomocą środków komunikacji elektronicznej, w szczególności poczty elektronicznej. Informację handlową uważa się za zamówioną, jeżeli odbiorca wyraził zgodę na otrzymywanie takiej informacji, w szczególności udostępnił w tym celu identyfikujący go adres elektroniczny. Działanie, o którym mowa w ust. 1, stanowi czyn nieuczciwej konkurencji w rozumieniu przepisów ustawy, o której mowa w art. 9 ust. 3 pkt 1.4
Informacja handlowa – każda informacja przeznaczona bezpośrednio lub pośrednio do promowania towarów, usług lub wizerunku przedsiębiorcy lub osoby wykonującej zawód, której prawo do wykonywania zawodu jest uzależnione od spełnienia wymagań określonych w odrębnych ustawach, z wyłączeniem informacji umożliwiającej porozumiewanie się za pomocą środków komunikacji elektronicznej z określoną osobą oraz informacji o towarach i usługach niesłużącej osiągnięciu efektu handlowego pożądanego przez podmiot, który zleca jej rozpowszechnianie, w szczególności bez wynagrodzenia lub innych korzyści od producentów, sprzedawców i świadczących usługi. – art. 2 pkt. 2 Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Podsumowanie przetwarzanie danych osobowych w marketingu, w celach marketingowych
Zgodne z prawem przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych wymaga nie tylko spełnienia przepisów Rozporządzenia RODO, ale także dostosowania czynności do wymogów Ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne oraz Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Powyższe opracowanie zawiera podstawowe informacje odnośnie wymogów prawnych, definicji. Dostosowania procesów przetwarzania danych osobowych w celach marketingowych do zgodność z prawem wymaga dokładnej analizy uwzględniającej m.in. zakres danych, cel, stosowane technologie.
1 Słownik jezyka polskiego, https://sjp.pwn.pl/sjp/marketing;2567058.html
2 Encyklopedia zarządzania, https://mfiles.pl/pl/index.php/Definicja_marketingu
3 Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE
4 Ustawa z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji
Ile zgód należy pozyskiwać dla celów marketingowych? #RODOFAQ
Wykorzystywanie danych osobowych w celach marketingowych spędza sen z powiek niejednemu podmiotowi. Kwestie związane z wysyłką informacji handlowych reguluje bowiem kilka aktów prawnych, tj. Ogólne rozporządzenie o ochronie danych, Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Prawo telekomunikacyjne.
Kto i ile zgód powinien zebrać, aby wysyłka informacji handlowych była zgoda z prawem?
Zgoda RODO
Jeżeli przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych opiera się na zgodzie, to każdy administrator powinien tę zgodę zgromadzić oddzielnie.
Nie dopuszcza się zbierania zgody przez dwa podmioty jednocześnie. Nie będzie miało przy tym znaczenia, że podmioty te działają w jednej grupie kapitałowej albo ściśle ze sobą współpracują.
Od zawsze bowiem obowiązuje zasada: jeden administrator – jedna zgoda.
Jest to związane przede wszystkim z warunkami, jakie zgodnie z RODO, wyrażana zgoda powinna spełniać. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych powinna być m.in. dobrowolna. Przy zastosowaniu jednej zgody dla kilku administratorów, nie ma mowy o dobrowolności przy wyborze podmiotu, dla którego zgoda jest wyrażana.
Przykład – poprawne klauzule zgody
☐ Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez ABC Sp. z o.o. w celach marketingowych.
☐ Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez XYZ Sp. z o.o. w celach marketingowych.
Przykład – niepoprawna klauzula zgody
☐ Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez ABC Sp. z o.o. oraz XYZ Sp. z o.o. w celach marketingowych.
Oczywiście dobrowolność nie jest jedynym warunkiem, jaki spełnić musi zgoda, aby była pozyskana zgodnie z RODO. O innych warunkach tej przesłanki przetwarzania pisaliśmy już na naszym blogu, w tekście w pełni poświęconym zgodzie na przetwarzanie danych osobowych.
Warto również wskazać, że przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych może następować na innej niż zgoda podstawie prawnej. Podstawa tą będzie prawnie uzasadniony interes realizowany przez administratora lub stronę trzecią. RODO w motywie 47 wprost wskazuje, że za działanie wykonywane w prawnie uzasadnionym interesie można uznać przetwarzanie danych osobowych dla celów marketingu bezpośredniego. Pamiętajmy jednak, że wykorzystanie tej przesłanki, wymagać będzie przeprowadzenia przez administratora tzw. testu równowagi (ang. balancing test).
Klauzule informacyjne oraz klauzule zgód Pracuj na sprawdzonych wzorach i wytycznych, których autorami są eksperci Lex Artist sp. z o.o. – lidera na rynku ochrony danych osobowych w Polsce. Skorzystaj z naszych sprawdzonych wzorów klauzul informacyjnych i klauzuli zgody. Sprawdź
Zgody UŚUDE i Pr. Telekom.
Niezależnie od zgody na przetwarzanie danych osobowych, funkcjonują zgody na gruncie Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Prawa telekomunikacyjnego. Każdy z podmiotów wysyłający informacje o charakterze handlowym powinien dysponować również takimi zgodami. Zgody te już konkretnie odnoszą się do przesyłania komunikatów marketingowych. Warunki ich pozyskiwania są jednak takie same jak przy zgodzie RODO. Przedstawione akty prawne w swojej treści wskazują bowiem, że do zgód pozyskiwanych na ich podstawie, stosuje się przepisy dotyczące zgody na przetwarzanie danych osobowych. Co to oznacza w praktyce?
Wyrok NSA
Treść zgód na komunikację marketingową powinna wskazywać odbiorcy m.in. to jakiej treści komunikatów po wyrażeniu zgody może on się spodziewać, tj. czy jest to marketing produktów i usług własnych czy też marketing produktów i usług innych podmiotów (np. z grupy kapitałowej). Potwierdził to ostatni wyrok Naczelnego Sądu Administracyjnego z dnia 20 kwietnia 2021 r. (sygn. akt III OSK 161/21). Sąd, potrzebę zbierania w tym zakresie odrębnych zgód, wywiódł z różnych celów w jakich są one gromadzone.
Niezależnie od powyższego, wyrażający zgodę powinien mieć również możliwość wyboru kanału komunikacji (mail / telefon / sms).
Decyzja UOKiK
Prezes UOKiK, w swojej decyzji z dnia 30 maja 2019 r. (sygn. DOZIK-8.610.20.2017.KA/MO), wprost wskazał, co powinna określać zgoda pozyskiwana dla celów marketingu. Zdaniem organu, do obligatoryjnych elementów zgody zaliczymy:
kanał przyszłego kontaktu,
cel tego kontaktu oraz
podmiot, na rzecz którego zgoda jest udzielana.
W celu uniknięcia wątpliwości, Prezes UOKiK wyjaśnił jednocześnie, że zgoda powinna być udzielana na rzecz jednego podmiotu wskazanego w treści zgody.
W przypadku zgody gromadzonej dla celów marketingu produktów i usług innych podmiotów warto, aby odbiorcy została przedstawiona lista tych podmiotów. Tak aby, znowu, wiedział jakiej treści komunikatów (jakich podmiotów dotyczących) może się spodziewać. Może to nastąpić albo przez wylistowanie tych podmiotów w samej zgodzie (przy dużej ilości podmiotów opcja mało praktyczna) albo poprzez np. zastosowanie linka z listą (np. na słowie „podmiotów z grupy”).
Przykład – poprawne klauzule zgody
☐ Wyrażam zgodę na otrzymywanie od ABC Sp. z o.o. komunikacji marketingowej dotyczącej produktów i usług ABC Sp. z o.o. poprzez: ☐ email ☐ sms ☐ telefon ☐ Wyrażam zgodę na otrzymywanie od ABC Sp. z o.o. komunikacji marketingowej dotyczącej produktów i usług innych podmiotów z grupy kapitałowej, do której należy ABC Sp. z o.o. (link do listy) poprzez: ☐ email ☐ sms ☐ telefon
Przykład – niepoprawna klauzula zgody
☐ Wyrażam zgodę na otrzymywanie komunikacji marketingowej dotyczącej produktów i usług ABC Sp. z o.o. oraz podmiotów z grupy kapitałowej do której należy ABC Sp. z o.o.
Podsumowanie
Ile zatem zgód należy pozyskać, aby móc zgodnie z prawem przesyłać informacje o charakterze marketingowym? Niestety ciężko jest w tym zakresie udzielić jednoznacznej odpowiedzi. Wszystko zależy od przyjętej przez dany podmiot podstawy przetwarzania danych osobowych, rodzaju komunikatów marketingowych, które mają być przesyłane oraz kanałów komunikacji, z których dany podmiot chce skorzystać. Obrazuje to poniższa tabela.
Stan faktyczny Ilość zgód prawnie uzasadniony interes jako podstawa prawna przetwarzania danych osobowych w celach marketingowych
marketing produktów i usług własnych
jeden kanał komunikacji (mail) Jedna zgoda na: wysyłkę komunikacji marketingowej dotyczącej produktów i usług własnych poprzez mail
WZORY ZGÓD NA PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH
Jeśli chce Pani/Pan poznać szczegóły na temat przetwarzania przez Krakowskie Zakłady Eksploatacji Kruszywa danych osobowych, proszę o zapoznanie się z adekwatną klauzulą informacyjną.
Należy pamiętać, że zgodę na przetwarzanie danych osobowych można cofnąć w każdym czasie.
A. Jeśli chce Pani/Pan przysłać nam swoje CV – zgoda w PROCESIE REKRUTACYJNYM
Na podstawie przepisu art. 6 ust 1 lit. a ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 roku wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w moim CV w celu przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego przez KRAKOWSKIE ZAKŁADY EKSPLOATACJI KRUSZYWA S.A. z siedzibą w Krakowie.
Jednocześnie oświadczam, iż zostałem poinformowany o możliwości cofnięcia zgody w każdym czasie oraz potwierdzam,
iż zapoznałem z klauzulą informacyjną na temat przetwarzania danych osobowych.
………………………………..
Data/podpis
B. Jeśli chce Pani/Pan złożyć reklamację – zgoda w PROCESIE REKLAMACYJNYM
Na podstawie przepisu art. 6 ust 1 lit. a ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 roku jako zgłaszający reklamację wyrażam zgodę KRAKOWSKIM ZAKŁADOM EKSPLOATACJI KRUSZYWA S.A. z siedzibą w Krakowie na przetwarzanie danych osobowych zawartych w formularzu reklamacyjnym – w celu rozpatrzenia zgłoszonej reklamacji.
Jednocześnie oświadczam, iż zostałem poinformowany o możliwości cofnięcia zgody w każdym czasie oraz potwierdzam, iż zapoznałem się z klauzulą informacyjną na temat przetwarzania danych osobowych.
……………………………….
Data/podpis
C. chcesz wiedzieć pierwszy o nowościach – ZGODA MARKETINGOWA
Na podstawie przepisu art. 6 ust 1 lit. a ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 roku wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w postaci imienia, nazwiska, adresu, adresu e-mail, adresu IP oraz numeru telefonu w celach marketingowych przez KRAKOWSKIE ZAKŁADY EKSPLOATACJI KRUSZYWA S.A.
z siedzibą w Krakowie.
Jednocześnie oświadczam, iż zostałem poinformowany o możliwości cofnięcia zgody w każdym czasie oraz potwierdzam, iż zapoznałem się z klauzulą informacyjną na temat przetwarzania danych osobowych.
…………………………………..
Data/podpis
Wzory pism ochrona danych osobowych
Oddajemy do Twojej dyspozycji dokumenty, dzięki którym będziesz mógł skutecznie egzekwować swoje prawo do prywatności oraz kontrolować sposób przetwarzania Twoich danych osobowych. Dzięki tym dokumentów możesz m.in.:
wycofać wyrażoną przez siebie zgodę na przetwarzanie danych,
zażądać zaprzestania przetwarzania danych w celach marketingowych,
uzyskać wyczerpującą informację na temat tego przez kogo, w jakim celu i zakresie przetwarzane są Twoje dane.
Pobierz:
키워드에 대한 정보 wzór zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych
다음은 Bing에서 wzór zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych 주제에 대한 검색 결과입니다. 필요한 경우 더 읽을 수 있습니다.
이 기사는 인터넷의 다양한 출처에서 편집되었습니다. 이 기사가 유용했기를 바랍니다. 이 기사가 유용하다고 생각되면 공유하십시오. 매우 감사합니다!
사람들이 주제에 대해 자주 검색하는 키워드 Zgoda na przetwarzanie danych osobowych – kiedy jej nie zbierać? | #Poradnik
- Zgoda na przetwarzanie danych
- Zgoda RODO
- IOD
- RODO
- UODO
- Ochrona danych osobowych
- ODO
- Lex Artist
- Czas na RODO
- Łukasz Zegarek
Zgoda #na #przetwarzanie #danych #osobowych #- #kiedy #jej #nie #zbierać? #| ##Poradnik
YouTube에서 wzór zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych 주제의 다른 동영상 보기
주제에 대한 기사를 시청해 주셔서 감사합니다 Zgoda na przetwarzanie danych osobowych – kiedy jej nie zbierać? | #Poradnik | wzór zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych, 이 기사가 유용하다고 생각되면 공유하십시오, 매우 감사합니다.
